Hai un sinistro aperto? Dicci la compagnia e, se ce l’hai, il numero di pratica: ti diciamo subito quali documenti servono e quando possiamo vedere l’auto.
Cosa succede quando ci affidi un’auto assicurata Genertel
Dal primo contatto alla riconsegna hai un solo riferimento: la nostra carrozzeria. Guardiamo il danno, lo quantifichiamo e controlliamo cosa prevede il tuo contratto Genertel in termini di coperture, franchigie e scoperti.
Il perito esamina il veicolo e si confronta con la compagnia. Noi eseguiamo i lavori: graffi, ammaccature, paraurti, sportelli, fiancate e verniciatura, compresi i controlli su sensori e parti integrate. Prima di restituirti le chiavi ricontrolliamo tutto.
La perizia sul danno: come funziona con una polizza Genertel
Dopo la denuncia la compagnia può incaricare un perito di esaminare il veicolo. Il perito verifica che i danni siano compatibili con la dinamica dichiarata e stima i lavori necessari. Fino al sopralluogo l’auto deve restare a disposizione, quindi conviene non iniziare la riparazione prima.
La perizia può svolgersi in carrozzeria: l’auto resta da noi e viene esaminata sul posto, senza altri spostamenti per te. Genertel è la compagnia online del gruppo Generali, per cui le comunicazioni con la compagnia passano dai suoi canali digitali e telefonici.
Chi segue la tua pratica Genertel: i periti con cui collaboriamo
La parte assicurativa è affidata a periti specializzati con cui Affari Sbullonati collabora. Conoscono le procedure delle maggiori compagnie italiane, Genertel inclusa, e sanno quali documenti e quali verifiche servono per ogni tipo di sinistro.
Per questo non siamo legati a una sola assicurazione: la stessa organizzazione vale per Helvetia, Nobis, Unipol, Generali, Allianz, Prima Assicurazioni, Linear, ConTe.it e AXA. Cambia la compagnia, non il modo in cui lavoriamo.
Quali danni ripariamo con una polizza Genertel
Interveniamo su qualsiasi tipo di sinistro. La copertura dipende dalle garanzie presenti nella tua polizza, che verifichiamo insieme prima di iniziare.
- Incidente con ragione (RC Auto): tamponamenti, urti laterali, danni subiti da fermo.
- Incidente con torto o concorso di colpa, se hai una garanzia kasko o collisione.
- Danni da parcheggio e urti contro ostacoli.
- Atti vandalici: righe, ammaccature, danni alla carrozzeria.
- Eventi atmosferici: grandine, caduta di rami, allagamenti.
- Danni dopo furto o tentato furto.
Sinistro Genertel: i passaggi, uno per uno
- Apertura della pratica. Genertel è una compagnia online: la denuncia si presenta dall’area personale sul sito oppure per telefono, ai recapiti indicati in polizza. Annota il numero di sinistro che ti viene assegnato.
- Primo contatto con noi. Raccontaci cosa è successo e, se puoi, mandaci qualche foto.
- Consegna dell’auto. Fissiamo un giorno e ci lasci il veicolo con i documenti del sinistro.
- Stima e perizia. Prepariamo la stima dei lavori e il perito esamina il danno.
- Lavorazione. Lattoneria, ricambi, verniciatura.
- Ritiro. Ricontrolliamo l’auto e ti avvisiamo quando è pronta.
Carrozzeria di fiducia e polizza Genertel: cosa dice la legge
Dal 2017 la Legge Concorrenza (n. 124) afferma due principi: chi subisce un danno ha diritto al risarcimento integrale e può affidare l’auto all’autoriparatore che preferisce. Vale anche per chi è assicurato Genertel.
Resta da leggere il contratto: certe polizze collegano sconti o condizioni alla riparazione in una rete indicata dalla compagnia. Se la tua contiene una clausola di questo tipo te lo diciamo prima di cominciare.
Dove portare l’auto a Roma: indirizzo e orari
La carrozzeria si trova a Roma Est, in Via del Casale Corvio 38 (CAP 00132), e accoglie clienti da ogni zona della città.
Orari: lunedì–venerdì 8:00–12:30 e 14:30–18:00. Sabato e domenica chiuso. Una telefonata prima di passare ci permette di riservarti il tempo necessario.
Chi siamo: artigiani della carrozzeria a Roma dal 1998
Affari Sbullonati è l’officina di David e Fabio, nata nel 1998 attorno al restauro di auto e moto d’epoca e alle Fiat 500. La manualità che serve a riportare in vita una vettura storica è la stessa che mettiamo in ogni riparazione.
Su Google abbiamo una valutazione di 4,8 su 5 con oltre 300 recensioni. Ai clienti Genertel diamo quello che diamo a tutti: una valutazione onesta del danno e informazioni chiare su polizza, franchigie e scoperti prima di iniziare.
Preferisci parlarne? In due minuti al telefono capiamo che danno hai e come muoverti con l’assicurazione.
Domande frequenti sulla carrozzeria convenzionata Genertel a Roma
Affari Sbullonati è una carrozzeria convenzionata Genertel a Roma?
Devo aspettare il perito prima di far riparare l’auto?
Sono assicurato Genertel: posso scegliere Affari Sbullonati per la riparazione?
Come si denuncia un sinistro a Genertel?
La perizia Genertel si può fare in carrozzeria?
Con la polizza Genertel dovrò pagare qualcosa?
Quali documenti servono per riparare l’auto con l’assicurazione Genertel?
Seguite anche sinistri di altre assicurazioni?
Quanto tempo serve per riparare l’auto dopo un sinistro?
È disponibile un’auto sostitutiva durante la riparazione?
Dove si trova la carrozzeria a Roma e quali sono gli orari?
Altre compagnie che seguiamo
Non siamo legati a nessuna assicurazione: i periti con cui collaboriamo gestiscono le polizze delle maggiori compagnie italiane. Se cambi compagnia, la carrozzeria resta la stessa. Seguiamo sinistri anche di Generali, Verti, Allianz Direct, Unipol e Allianz. Tutte le compagnie e i servizi sono nella pagina Carrozzeria Roma.
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Via del Casale Corvio 38, 00132 Roma · lunedì–venerdì 8:00–12:30 e 14:30–18:00 · info@affarisbullonati.com
Carrozzeria indipendente. Affari Sbullonati non ha convenzioni formali con Genertel né con altre compagnie: è il motivo per cui può seguire pratiche di qualsiasi assicurazione. La Legge 124/2017 ti riconosce il diritto di far riparare l’auto dalla carrozzeria di fiducia, con risarcimento integrale del danno.
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